12月4日（火）、奈良県洋菓子協会様からのご依頼で接遇研修を行いました。
テーマは「あなたの対応がお客様をファンにする」

商工会議所の研修に参加してくださった洋菓子協会の会長様から依頼を受けて接遇研修を行いました。沢山の方々とお知り合いになれて有難い一日でした。

次回は3月。「クレーム対応」を行います。