お客様の声

(株)関西メディコ 代表取締役 吉田様 

2025年6月19日

当社は調剤薬局として、医療の専門知識だけでは十分に患者様対応ができないことを日々実感しております。特に年配の患者様への接し方や、医療関係者との連携が求められる場面では、適切な言葉遣いや態度、社会人と…

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ホテルサンルート奈良社長 中野様

2016年11月30日

ホテルフロントスタッフの接遇能力を向上させたい、心の向きをお客様の方へ向けたい、でも、どうするのが効果的なのかわからない、という積年の悩みを、ものの見事に晴らしてくださいました。座学とOJTの組み合わ…

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堺商工会議所 有馬様

2016年12月4日

当商工会議所では、会員企業の対面販売力向上を目的に3日間の販促実践塾を開催しました。 POP作成、ラッピングノウハウを学んだ後、最終講として、出口先生から「店舗・催事で実践すべき接客対応」についてご…

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S病院 看護部接遇研修担当者様

2016年12月4日

一般的なHOW TOではなく、理論に基づいていたので非常にわかりやすかった。 講師の先生の仕草や動き等も含めて大変参考になった。 研修時間としては少し時間が足りなかったが研修内容ではいろいろと学ぶ…

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研修担当者より

2016年12月4日

今回、「管理者としての接遇を考える~コミュニケーションの重要性~」というテーマで出口講師に依頼した。 1時間の研修時間としては短く、受講者からも物足りない、もっと時間を取ってお話が聞きたかったです、…

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研修担当者より

2016年12月4日

顧客サービスが生命線となるホテル業界において、当ホテルは来館されるお客様への接客応対に関する従業員の教育訓練が長い間疎かになっておりました。 過去から従業員教育は何度か実施していたようですが、僅かな…

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