お知らせ
百五銀行様でCSリーダー研修を行いました
2016年11月21日
11月14日・15日の2日間は、百五銀行様でCSリーダー研修を行いました。 本部や支店から集まってくださったCSリーダーは、2日間で160名。 熱気溢れる研修になりました。 CSリーダー研…
堺商工会議所で『販促実践塾』を行いました
2016年10月24日
10月12日、堺商工会議所で『販促実践塾』が行われました。 ・第1回 POP作成講座 石川先生 ・第2回 ラッピング講座 関 先生 ・第3回 接客マナー講座 私は3回目の『接客マナ…
【お知らせ】堺商工会議所で販促実践塾を行います
2016年9月25日
堺商工会議所では、9月26日（月）から10月12日（水）まで、全３回の販促実践塾を行います。 私は最終回の10月12日（水）14:00～16:00に「接客対応は企業・お店の顔！接客マナー講座」を担当…
奈良商工会議所でセミナーを行いました
2016年9月15日
9月14日、奈良商工会議所で経営セミナーを行いました。 今年のテーマは「今更聞けないビジネスマナー ～あなたのビジネスマナー間違っていませんか～」 最初は中会議室で行う予定…
奈良県立医科大学で『マナー基礎』の講義を行いました
2016年9月11日
9月7日、8日の2日間、県立医大で講義を行いました。 テーマは『コミュニケーション① マナー基礎』 医学部100名、看護学部100名、計200名を2つのグループに分けて講義を行いました。 …
【お知らせ】奈良商工会議所でビジネスマナー講座を行います
2016年8月26日
奈良商工会議所の経営セミナーで「ビジネスマナー講座」を行います。 日時：9月14日（水）14:00～16:00 奈良商工会議所会員の方は無料で参加できます。どうぞ気軽にお越しください。 …
【お知らせ】近鉄文化サロン阿倍野で講座を始めます
2016年8月22日
9月から近鉄のカルチャースクール「近鉄文化サロン阿倍野」で2つの講座を始めます。 ※ソーシャルマナー3級認定講座（1日講座） ・日時：9月17日（土）15：00～18：00（3時間） ・費…
秘書担当職員実務研修を行いました
2016年8月17日
8月10日、奈良県市町村振興協会様のご依頼で、秘書担当業務をされている方を対象に研修を行いました。 接遇の基本の確認やお客様をお迎えしてからお見送りまでの実践研修を行いました。 事前アンケートには…
イタリアンレストラン St.Poupee様で接遇研修を行いました
2016年8月17日
8月8日、イタリアンレストランSt. Poupee（プーペー）様で接遇研修を行いました。 3時間の研修は、前半が接遇の5原則、後半はお客様対応をテーブルで実践。 お迎えしてからテーブルへのご案内、…
