Consulting人と組織を整える伴走型コンサルティング
時代が変わるとき！
～ 組織づくりに悩む経営者の方へ ～
「今までのやり方」が通用しなくなったと感じたとき
人と組織を整える伴走型コンサルティング
自己紹介
出口郁子（コンサルタント・研修講師・エグゼクティブコーチ）
オフィスマーラス代表
株式会社TASAIコンサルタント
「人」と「組織」を整え、人が育ち、自主的に動き出す。
社員に安心して任せられる組織づくりを支援しています。
以前は航空会社に勤務し、客室乗務員の教育・サービス品質向上の現場にも関わってきました。
その経験から「人が育つ組織には共通点がある」
ということを実感しています。
その経験を現在のコンサルティングに活かしています。
私のVisionは「日本の中小企業で働く人と組織をHappyにする」こと。
そのためにコンサルタントとして活動しています。
こんな状態ではありませんか？
- 今までだとうまくいっていたのに、うまくいかない
- 指示待ちが増え、主体性が育たない
- 部門間の連携が弱く、横の繋がりがない
- 会社が向かいたい方向が、現場の行動に落ちていない
- いい人が辞める。採用しても定着しない
こんな課題を感じていませんか？
それは、社員の能力が落ちたからでも、
社長の言い方が悪いわけではありません。
時代が変わったことによる、構造課題です。
なぜ今、組織づくりが難しくなっているのか
これまでの日本企業では、
「明確な指示」と「管理」によって組織が機能していました。
しかし現在は
- 働き方の変化
- 価値観の多様化
- 人材不足
などの影響により、
従来のマネジメントでは動かない組織が増えています。
だからこそ今、
「人」と「組織」を整えることが
より重要になっています。
人と組織を整えるとは
組織は、制度だけでは変わりません。
かといって、気持ちだけでも変わりません。
大切なのは
- 経営者の想い
- 組織の仕組み
- 社員の意識
この3つを整えることです。
提供できること
①コンサルティング
- 月１～2回（120分～180分）： 6か月～3年
- 経営課題の整理、優先順位の整理、実行設計、定着支援
- 経営層・幹部と対話しながら、組織の仕組みづくりを進めます。
②エグゼクティブコーチング（社長、幹部）
- 月１～2回（60分）：3カ月～1年
- 意思決定、対話設計、自己理解、影響力の最適化
③組織活性化研修
- 管理職研修、中堅社員研修、新入社員研修、心理的安全性の高い職場の醸成 など
伴走型コンサルティングの特徴
私の支援は、答えを提示するコンサルティングではありません。
経営者や幹部と対話を重ねながら、
- 課題を整理する
- 優先順位を決める
- 実行する
- 振り返る
このサイクルを回しながら、
組織に定着する形を一緒につくっていきます。
そのため、短期的な改善ではなく
継続して成長できる組織づくりを目指しています。
進め方
１．無料相談（現状ヒアリング・課題の整理）
２．最適な課題解決案をご提案（期間・回数・ゴール・進め方など）
３．コンサルティング開始（合意→実行→振り返り→合意→実行）
支援事例（実績）
〇事例１：製造業
コンサルティングを始める前1回目（青折れ線）、2回目（赤折れ線）、3回目（棒グラフ）の社員アンケート結果。18項目中、15項目に改善が見られた。
〇事例２：歯科医院
経常利益率が8％から15％に向上した。
自立型チームへ移行した。
〇事例３：飲食店経営
離職率が60％から0へ大幅に改善。
顧客満足度も170点から198点へと向上した。
〇事例４：コールセンター
営業利益が－4.8％から＋5.4％に向上した。
〇事例５：ホテル運営会社
