2年前から研修に伺っている「ホテルサンルート奈良」。
サンルートホテルでは、年4回一斉にお客様アンケートを実施します。
2017年1月の結果は、2位でした。
しかも、1位の熊本のサンルートとは0.1ポイント差。皆、よく頑張りました。

お客様に喜んでいただきたい、寛いでいただきたいというホスピタリティは、しっかりとお客様に伝わっているようです。