相手に対する思いを伝えること、伝わること。仕事の基本は顧客や周囲への「感謝の心」。それを常に意識することから接遇は始まります。「基本を忘れず、相手の気持ちを察して行動すること」この当たり前のことをOffice Malusは考えていきます。

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